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Diretrizes da Comunidade — Braço Direito

Versão 1.0 — vigente a partir de 27 de outubro de 2026

O Braço Direito existe para aproximar pessoas que compartilham valores como família, trabalho, livre iniciativa e fé — e para ajudar bons profissionais a serem encontrados.

Nosso lema é simples: atrair quem pensa parecido, não excluir ninguém.

Estas Diretrizes fazem parte dos Termos de Uso. Valem para todos: Anunciantes, Consumidores, quem publica vagas, doadores e visitantes.

1. O espírito da casa

Aqui só está quem quis estar. Cada Anúncio foi criado pelo próprio profissional, por vontade própria.
Trabalho bem feito fala mais alto. O foco é o serviço: qualidade, honestidade e bom atendimento.
Respeito com todos. Valores se mostram no comportamento, não em ataques a quem pensa diferente.

2. O que é bem-vindo

Anúncios verdadeiros, com descrição clara do que você faz, onde atende e como ser contatado.
Fotos suas ou que você tem direito de usar, mostrando seu trabalho.
Mencionar seus valores de forma positiva (por exemplo, "empresa familiar", "atendimento com honestidade").
Atender todo cliente que procurar você, com o mesmo respeito.
Avaliações (quando disponíveis) honestas, baseadas em experiência real.

3. O que não é permitido

Sobre outras pessoas

Listar, marcar, expor ou "denunciar" terceiros por suas opiniões políticas, ou publicar dados de quem não se cadastrou.
Criar ou divulgar listas de pessoas ou empresas para boicote, perseguição ou retaliação.
Assédio, ameaças, intimidação, perseguição ou incentivo a qualquer dessas condutas.

Ódio e discriminação

Discurso de ódio ou incitação à violência.
Discriminação ou preconceito de raça, cor, etnia, religião, procedência nacional, sexo, orientação sexual ou qualquer outra forma vedada em lei. Algumas dessas condutas são crime (Lei nº 7.716/1989).

No atendimento

Recusar atender ou vender a alguém que se dispõe a pagar por causa da opinião política, religião ou outra característica pessoal dessa pessoa. Isso é proibido pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 39, II e IX).

Honestidade

Informação falsa ou enganosa (preço, qualificação, localização, resultados).
Se passar por outra pessoa ou empresa, ou usar nome, marca ou fotos de terceiros sem autorização.
Avaliações falsas, compradas ou feitas por você mesmo ou por concorrentes.

Legalidade e segurança

Serviços ou produtos ilegais, ou atividades que exigem registro, licença ou habilitação que você não tem.
Coletar dados de Anunciantes com robôs ou usar os contatos do diretório para spam, listas ou qualquer fim diferente de contratar o serviço.
Tentar invadir contas, burlar a segurança ou atrapalhar o funcionamento do site.

4. Vagas de emprego

O mural de vagas é gratuito e existe para ajudar quem quer contratar a encontrar gente boa de trabalho. Quem publica é o responsável pela vaga e pelo processo seletivo: o Braço Direito só exibe o anúncio, não seleciona candidatos e não guarda currículos.

É bem-vindo

Vagas reais, com título claro, tipo de contratação, modalidade, cidade e, se possível, faixa salarial.
Descrever as tarefas, os requisitos técnicos e a experiência necessária para a função.
Falar dos valores da empresa de forma positiva (por exemplo, "empresa familiar", "ambiente de respeito e trabalho sério").

Não é permitido

Exigir ou dar preferência por opinião política, religião, sexo, cor, raça, origem, idade, estado civil, situação familiar, deficiência ou qualquer outra característica pessoal. Isso é proibido pela Lei nº 9.029/1995 e pela Constituição Federal (art. 7º, XXX). Exemplos de textos que não podem aparecer:
- "Só contratamos quem votou em X."
- "Vaga exclusiva para homens."
- "Preferência por candidatas solteiras e sem filhos."
Cobrar do candidato qualquer valor para se candidatar, fazer entrevista, curso ou comprar kit.
Vagas falsas, pirâmides financeiras ou recrutamento para marketing multinível disfarçado de emprego.
Trabalho ilegal, em condições degradantes ou proibido para a idade.
Pedir dados que a vaga não precisa, como religião, partido, dados de saúde ou orientação sexual.

Requisitos que vêm da própria lei não são discriminação: por exemplo, a idade prevista para jovem aprendiz, ser estudante em vagas de estágio ou vagas reservadas a pessoas com deficiência para cumprir a cota legal.

Vagas que desrespeitarem essas regras serão removidas, e a conta pode ser suspensa ou encerrada.

5. Doações

Quem quiser pode ajudar a manter o Braço Direito no ar com uma doação voluntária via Pix. O dinheiro vai para servidores, mapas e moderação. Não é doação a partido, candidato ou campanha, e nada é repassado a eles. Doar não dá Destaque nem qualquer vantagem na plataforma, e o nome e a mensagem de quem doa não são publicados. A doação não gera recibo para dedução no Imposto de Renda; se mudar de ideia, você pode pedir a devolução em até 7 dias.

6. Como denunciar

Viu algo errado? Use o botão "Denunciar" no Anúncio ou na Vaga, ou escreva para rafaesper@gmail.com. Diga qual Anúncio ou Vaga é e o que aconteceu. Se tiver, envie prints ou outras provas.

Toda denúncia é analisada por uma pessoa.
Não revelamos ao Anunciante quem fez a denúncia, salvo obrigação legal ou ordem judicial.
Denúncias falsas ou feitas para prejudicar concorrentes também violam estas Diretrizes.

7. O que acontece em caso de violação

Agimos de forma proporcional à gravidade:

Aviso e pedido de correção — para problemas leves (por exemplo, descrição imprecisa).
Ocultação ou suspensão temporária do Anúncio ou da Vaga enquanto analisamos o caso.
Remoção do Anúncio ou da Vaga e/ou encerramento da conta — para violações graves ou repetidas.
Comunicação às autoridades — quando houver indício de crime ou requisição legal.

Em casos graves (ódio, discriminação, ameaças, exposição de terceiros, atividade ilegal, vagas discriminatórias, falsas ou que cobram do candidato), a remoção pode ser imediata e sem aviso prévio.

Atenção: Anúncios removidos por violação não têm reembolso, ressalvado o direito de arrependimento exercido no prazo legal de 7 dias.

8. Revisão

Se seu Anúncio ou sua Vaga foi suspenso(a) ou removido(a) e você acha que houve engano, envie um pedido de revisão para rafaesper@gmail.com em até 15 dias, explicando o motivo. Vamos reanalisar o caso e responder.

9. Dica de segurança

Você não precisa mostrar o endereço da sua casa. Coloque o pin no seu bairro e ajuste o raio de atendimento. Use, se possível, um número comercial. Nas vagas, o pin já é arredondado (cerca de 100 metros). E lembre-se: tudo o que está no Anúncio ou na Vaga é público.

Obrigado por ajudar a manter o Braço Direito um lugar de trabalho honesto, respeito e boa vizinhança.